Woran erkenne ich vertrauenswürdige Siegel und Zertifikate?
Aufgrund der Vielzahl an verwendeten Siegeln und Zertifikaten sind Bedeutung und Inhalt nicht immer sofort verständlich. Darum sollte stets individuell geprüft werden, ob das Siegel bzw. Zertifikat für die jeweiligen eigenen Zwecke geeignet erscheint. Fragen, die jeder sich insbesondere bei unbekannten Siegeln und Zertifikaten selber stellen sollte sind:
- Vermittelt das Siegel / Zertifikat das, was mir vom Anbieter oder Dienstleister signalisiert wird?
- Finde ich öffentliche Informationen zum Siegel / Zertifikat?
- Ist die Zertifizierungsstelle akkreditiert?
- Ist die Prüfstelle (Auditor) von der Zertifizierungsstelle unabhängig?
- Erfolgt die Zertifizierung auf Basis von anerkannten Normen und Standards?
- Sind die Prüfkriterien offen einsehbar?
- Hat das Siegel / die Zertifizierung eine begrenzte Gültigkeit?
- Sind bei einer längerfristigen Gültigkeitsdauer zwischenzeitliche Check-ups notwendig?
Siegel und Zertifikate können also dabei helfen vertrauenswürdige Dienstleister und Produkthersteller (einfacher) zu finden. Wenn Unsicherheiten bestehen sollte dennoch, im Rahmen der eigenen Möglichkeiten, eine Plausibilitätsprüfung der Versprechen durchgeführt werden.
